狮跑购车不到半年 发动机漏油

【内容摘要】

“我是狮跑 2.0 自动两驱 GLS车主，购车不到半年，车辆出现烧机油、发动机漏油等问题，要求厂家尽快解决问题，并且在维修车辆期间提供代步车。 ”这是北京市韩先生在投诉时对东风悦达起亚狮跑问题的描述。

【投诉全文】

韩先生在投诉中这样描述：

2009年5月16日在北京汇京嘉悦汽车贸易有限公司购买一辆起亚狮跑2.0自动档汽车，车辆行驶2400公里时，汽车机油灯亮，咨询过店里维修人员，为什么会有这样的情况，必须要开车到店内检查，由于路程不是很近，又在缺机油的情况下不能到达店里检查，出于无奈自行购买了一桶壳牌机油加上，机油灯不亮了。2009年7月23日去汇京店做首保，当时公里数3627，向维修人员提过之前机油灯亮的事情，要求检测，维修人员经检查答复说，现在看机油不少，之前可能是因为出厂时可能加的就少，您再开开看吧，我也没理会，9月16日下午行车中发现发动机故障灯亮，公里数6500左右，汇京店派救援来检查，亏机油，加上后不亮了，加完机油后没有开过车，9月17日上午行驶过程中发动机故障灯又亮了，汇京维修人员要求开到店内检测，经检测发动机其中一个缸体烧机油，店内问我的意思是修是换，我肯定要换的，之后车就放在汇京店内，我便离开。9月17日晚上店内打电话要求我再去下店内来协高发动机事宜，我们约定9月19日去店内协商。9月19日到店后，维修顾问接待后便劝解换新的发动机也麻烦，还要重新磨合，经协商先免费换下汽门油封看下能不能解决问题，出于无奈只能接受。9月20日下午已更换完气门油封，试了一下车还可以，就把车开走了，9月20日晚上9点左右开车出门，行驶不到1个小时后，突然一阵响声，就近靠边停车查看，发现皮带断了3根，从9月20日至10月23日，一个月中加过6次机油，10月25日进一步为发动机拆检，拆检结果为第四个缸盖在无压力的情况下漏油都很严重，在发动机工作时是有压力的，那得漏多少油呢？厂家只同意更换缸盖，新车发动机出现质量问题，只能更换部分，不能接受，而且这个牌子的车是免检产品，难道免检产品都是这样的质量吗？在跟厂家协商在拆检发动机期间可否配代步车或报销相关费用，厂家态度相当恶劣的回答，以前没车的时候你怎么出的门，有质量问题该我给你换就是了，报销车马费是没有可能的。做为消费者已对这个品牌失去信心。